نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشگاه امام علی

2 دانشیار،عضو هیئت علمی دانشگاه و رئیس پژوهشکده مدیریت راهبردی و سرمایه انسانی دانشگاه عالی دفاع ملی

3 دانشگاه افسری امام علی

4 دانشگاه شاهد

چکیده

سازمان‌های دولتی به دلیل متغیر بودن شرایط، تغییر سریع در کاربرد فناوری‌ها و پویایی محیط و دشواری برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری در سطوح راهبردی و عملیاتی، برای چابکی و پاسخ سریع به تحولات و حل مسائل پیچیده و کاهش عدم قطعیت، نیازمند دستیابی به هوشمندی و توانایی تصمیم‌‌گیری هوشمند و انطباق با محیط هستند. هوشمندسازی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا یاد بگیرند چگونه به تغییرات محیطی پاسخ بدهند و از راهبردهای دانش محور برای مواجهه با ابهام بهره ببرند. در همین راستا با توجه به محدودیت منابع و ادبیات مرتبط با موضوع مورد مطالعه در سطح کشور و فقدان الگوی مفهومی روشن و کاربردی برای هوشمندسازی سازمان‌های دولتی، مطالعه حاضر با هدف مفهوم‌شناسی سازمان‌های هوشمند و دستیابی به الگوی مفهومی برای تبیین مفاهیم و چارچوب نظری هوشمندسازی سازمان در بخش دولتی ایران و پاسخگویی به نیاز دانشی مدیران در خصوص تدوین نقشه راه مطالعات آینده و سیاست‌گذاری در زمینه هوشمندسازی نیروها انجام شد. برای انجام مطالعه حاضر از روش کیفی فراترکیب استفاده شد. بر اساس نتایج، عوامل زمینه‌ای و محیطی هوشمندسازی با شش مولفه (توسعه سرمایه فکری و دانشی، منابع هوشمندسازی، قابلیت‌های رهبری هوشمند، توسعه سرمایه انسانی هوشمند و فرهنگ سازمانی کار هوشمند)، عوامل حاکمیتی مداخله‌گر با دو مولفه (سیاست‌های امنیتی و دفاع سایبری ملی و سیاست‌های فناورانه و اقتصاد دانش‌بنیان دولت)، راهبردهای هوشمندسازی با پنج مولفه (قابلیت تکامل خودکار محل کار هوشمند، ظرفیت فناورانه توانمندساز، هوشمندی اجتماعی، یادگیری فعال و نوآوری مستمر) و پیامدهای هوشمندسازی با سه مولفه (پیش‌روندگی پایدار، ارتقاء بهر‌ه‌وری و رقابت‌پذیری) استخراج شد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Designing and Presenting a conceptual model of smart organization for the public sector

نویسندگان [English]

  • Hamid arvand 1
  • seyed javad amini 2
  • sajjad farhang 3
  • maedeh teimoori 4

1 -

2 -Associate Professor, member of the faculty of the university and head of the strategic management and human capital research institute of the National Defense University

3 -

4 -

چکیده [English]

سازمان‌های دولتی به دلیل

کلیدواژه‌ها [English]

  • Smarting
  • smart organizations
  • digital technology
  • smart transformation